Mesurer autrement
Une vidéo peut améliorer une publicité, aider un client à comprendre une offre, soutenir un représentant ou renforcer la crédibilité de l’entreprise avant même le premier contact.
C’est pour cette raison qu’il faut regarder plus loin que le simple nombre de vues.
Au-delà des vues
Le retour dépend surtout du rôle que la vidéo joue dans le parcours du client.
Une vidéo publicitaire peut capter davantage l’attention et générer plus de clics.
Une vidéo peut rendre un service plus facile à comprendre et répondre à certaines questions.
Montrer l’équipe ou la manière de travailler peut renforcer la confiance envers l’entreprise.
Avant le premier échange
Une autre façon de calculer
Une production vidéo représente un investissement initial. Mais ce coût ne doit pas nécessairement être évalué uniquement au moment du tournage.
Une même vidéo peut servir sur le site Web, dans une campagne publicitaire, par courriel, sur les réseaux sociaux ou auprès de l’équipe de vente.
Une production utilisée pendant 12 mois dans plusieurs contextes devient beaucoup plus facile à rentabiliser qu’un contenu utilisé une seule fois.
La durée compte aussi
Un témoignage client, une présentation de service ou une vidéo expliquant un processus peut rester pertinente pendant plusieurs mois, parfois plusieurs années.
Le contenu devient alors un actif. Il peut être réutilisé, adapté ou décliné selon les besoins.
Prévoir avant de produire
La meilleure façon de rentabiliser une vidéo est de réfléchir à ses usages avant même le tournage.
Le ROI ne se limite pas à une vente
Une même journée de tournage peut générer plusieurs versions, plusieurs formats et plusieurs contenus. La valeur ne vient donc pas uniquement de ce que la vidéo génère directement en ventes, mais aussi de tout ce qu’elle facilite dans le parcours du client.